Intervention de Pierre Dharréville

Il vise à ce que les conférences des financeurs se concentrent sur les seules priorités établies en matière de retour à l'emploi, plutôt que de suivre une logique de résultats. Vous voulez inscrire le pilotage par les résultats dans l'ADN du nouvel écosystème de l'emploi que vous créez, en lieu et place du pilotage par les moyens. Nous avons vu ce que cela donnait dans d'autres services publics. Nous nous interrogeons : de quels résultats s'agira-t-il ? Quels chiffres mettra-t-on en évidence ? Quels seront les effets ? En réalité, ce qui compte, c'est la prise en considération et l'accompagnement des gens, ce qui ne se mesure pas toujours par des chiffres.

Les chiffres peuvent être utiles, mais il faut selon nous remettre en question le culte du chiffre. Or c'est la logique, hélas, qui sous-tend le texte que vous nous proposez et les évaluations du dispositif qui seront réalisées pour juger de son efficacité. Nous nous interrogeons notamment sur l'éventuelle protocolisation des démarches qui seront proposées par les agents et agentes du service public de l'emploi. Elles finissent par perdre tout leur sens et par ne plus correspondre à rien, au point de provoquer de la maltraitance. Voilà ce que nous dénonçons en défendant cet amendement.